وثيقة قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
مسودة بانتظار المراجعة القانونية النهائية قبل الإطلاق. البنود أدناه منقولة عن قواعد العمل المعتمدة للمنصة ولم تُصَغ بعد صياغة قانونية نهائية.
توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات ولماذا، ومن يراه، وما لك من حقوق عليه. وهي جزء لا يتجزّأ من الشروط والأحكام.
ما نجمعه ولماذا
رقم هاتفك العراقي هو هويتك على المنصة، ونستخدمه للتحقق برمز لمرة واحدة وللتواصل. البريد الإلكتروني اختياري لاسترجاع الحساب والإشعارات.
صورتك الشخصية اختيارية. شعار المنشأة إلزامي للمزوّد المعتمد وحده لأنه جزء من تعريفه للجمهور.
وثائق ترقية المزوّد (الهوية والسجل التجاري وما يلحق بهما) تُجمع في مسار الترقية حصراً، وتُصنَّف حساسة جداً، ولا تُستعمل لغير التحقق من النشاط قبل اعتماده.
تقارير السونار خاصة افتراضياً، ولا تظهر للعامة إلا حين ترفقها أنت بإعلان.
الموقع الجغرافي
نطلب إذن الموقع من متصفحك لعرض أقرب مزوّدي الخدمة ولتعبئة محافظتك. الإذن يُمنح منك ويمكنك سحبه من إعدادات المتصفح في أي وقت.
لا نحتفظ بتاريخ إحداثياتك. تُستخدم الإحداثيات لحظياً ثم تُشتق منها المحافظة أو المسافة فقط، ولا تُسجَّل في سجلاتنا.
إن تعذّر تحديد الموقع في حالة طوارئ، يمكنك إدخال محافظتك يدوياً وعرض مزوّدي الطوارئ بأرقامهم.
من يرى بياناتك
رقم هاتفك مخفي عن الزوّار. لا يظهر إلا بعد تسجيل الدخول وبضغطك على «إظهار الرقم»، وكل عملية إظهار تُسجَّل.
وثائق الترقية يصل إليها المراجعون الإداريون وحدهم بأقل صلاحية لازمة، وكل اطّلاع عليها مدقَّق.
ما لا نفعله
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقة صريحة منك.
لا نجمع أي بيانات دفع ولا أرقام بطاقات، لأن المنصة لا تحصّل أموالاً أصلاً. ولا نطلب وثائق هوية من المستخدم العادي.
لا توجد مراسلة داخلية بين المستخدمين، فلا محتوى محادثات لدينا لنحفظه أو نطّلع عليه.
حقوقك
الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها متاحان من إعدادات حسابك.
يمكنك إيقاف حسابك مؤقتاً في أي وقت: تُخفى إعلاناتك ولا يُحذف شيء، وتسجيل الدخول يعيد كل شيء كما كان. ويمكنك حذفه أيضاً. تخرج إعلاناتك من السوق فوراً لكنها لا تُتلف، ويُعطَّل الحساب ثلاثين يوماً يمكنك خلالها التراجع عن كل ذلك بتسجيل الدخول، وبعدها وحدها يُمسح نهائياً.
سحب إذن الموقع ممكن من متصفحك متى شئت؛ عندها تتوقف الخدمات القائمة على القرب وحدها.
إن كان لديك شكوى بشأن بياناتك، يمكنك رفعها عبر بلاغ من داخل المنصة وتُراجَع وفق سياسة الشكاوى.
مدة الاحتفاظ
تُمسح بيانات الحساب نهائياً بعد ثلاثين يوماً من طلب الحذف. الاستثناء الوحيد سجلات التدقيق التي يلزمنا الاحتفاظ بها خمس سنوات، وهي مقيّدة الوصول ولا تُستعمل لغير التدقيق.
كيف نحمي بياناتك
الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل، ووثائق الترقية تُخزَّن مشفّرة ومعزولة، والوصول الإداري مقيّد بأقل صلاحية ومسجَّل بالكامل.
كل ملف يُرفع يُفحص نوعه الحقيقي قبل قبوله، وتُزال بيانات الصور الوصفية — ومنها إحداثيات التصوير — عند الرفع.